Kushtet

PBK DESIGN GmbH, Kapellstrasse 17, 5610 Wohlen

Tel.: 056 622 24 51

info@pbk-design.ch

www.pbk-design.ch

Drejtor Menaxhues: Hasan Morina

Numri i identifikimit të TVSH-së: CHE-102.021.551

1. Të përgjithshme

1.1. Këto terma dhe kushte të përgjithshme (GTC) rregullojnë marrëdhëniet kontraktuale midis klientit dhe PBK DESIGN GmbH në lidhje me mallrat dhe shërbimet e ofruara nga PBK DESIGN GmbH

1.2. Termat dhe kushtet janë pjesë e të gjitha kontratave të lidhura nga klienti me PBK DESIGN GmbH. Duke nënshkruar formularin e regjistrimit për regjistrimin e klientit ose duke hapur një llogari përdoruesi për dyqanin online për herë të parë, klienti pranon termat dhe kushtet, të cilat vlejnë edhe për të gjitha kontratat e ardhshme. Kushtet e përgjithshme pranohen edhe nga klienti me deklaratën e tij të porosisë. Çdo ndryshim në termat dhe kushtet do t'i njoftohet klientit në një mënyrë të përshtatshme. Me dorëzimin e deklaratës së radhës të porosisë, klienti pranon termat dhe kushtet e ndryshuara.

1.3. Parakusht për një lidhje të vlefshme kontrate është që zyra e regjistruar e klientit të jetë në Zvicër ose Lihtenshtajn, e cila garantohet nga klienti.

1.4. Produktet nga PBK DESIGN GmbH mund të porositen elektronikisht përmes dyqanit online, e-mail, postë letre, telefon, si dhe direkt në degë. Klienti konfirmon se informacioni i tij është i vërtetë dhe i plotë.

 

2. Regjistrimi si llogari përdoruesi i klientit / dyqanit online

2.1. Çdo klient ka të drejtë të krijojë një llogari përdoruesi për dyqanin online nëpërmjet internetit, me anë të së cilës ai është i detyruar të plotësojë informacionin në mënyrë të vërtetë dhe të plotë.

2.2. PBK DESIGN GmbH nuk merr përsipër përgjegjësi për dëmet e shkaktuara nga gabimet e transmetimit, dështimet, defektet teknike dhe keqfunksionimet, dështimet operacionale ose ndërhyrjet e paligjshme në sistemet e IT të klientit ose të një pale të tretë. Klienti është vetëm përgjegjës për llogarinë e tij të përdoruesit dhe mbrojtjen e emrit të përdoruesit dhe fjalëkalimit të tij. Dëmi i shkaktuar nga përdorimi jo i duhur i llogarisë së përdoruesit ose manipulimi i gabuar do t'i atribuohet klientit.

2.3. PBK DESIGN GmbH ka të drejtë, pa njoftim paraprak dhe pa dhënë arsye, të bllokojë llogarinë e përdoruesit për dyqanin online dhe regjistrimin si klient nëse autorizimi i aksesit është marrë në mënyrë të parregullt përmes informacionit të pasaktë në formularin e regjistrimit, informacioni i dhënë nga PBK DESIGN GmbH keqpërdoret ose funksionaliteti i dyqanit online është dëmtuar, si dhe nëse ka një arsye tjetër të rëndësishme për të cilën klienti është përgjegjës.

2.4. Me kusht që përpunimi i marrëdhënieve aktuale kontraktuale të mos dëmtohet, klienti ka të drejtë në çdo kohë të kërkojë me shkrim fshirjen e regjistrimit të tij si klient ose të llogarisë së përdoruesit për dyqanin online. Në këtë rast, PBK DESIGN GmbH do të fshijë të gjitha të dhënat e përdoruesit dhe të gjitha të dhënat e tjera personale të ruajtura në lidhje me klientin, sapo atyre nuk u kërkohet më të përpunojnë marrëdhënien kontraktuale dhe nuk duhet të ruhen më në përputhje me dispozitat ligjore.

 

3. Ofertat / porositë / disponueshmëria e produkteve

3.1. Porosia e një produkti (mallri ose shërbimi) nga klienti nëpërmjet çdo kanali komunikimi (dyqan online, e-mail, telefon, postë letre) është i detyrueshëm për klientin.

3.2. Kur porositni përmes dyqanit online, klienti mund të gjurmojë dhe printojë porosinë aktuale që ka bërë dhe porositë e bëra në dymbëdhjetë muajt e fundit në llogarinë e tij të përdoruesit.

3.3. Një kontratë ndërmjet klientit dhe PBK DESIGN GmbH lidhet më së voni nëse PBK DESIGN GmbH nuk e refuzon aplikacionin brenda tre ditëve pune nga marrja e porosisë. Afati fillon një ditë pas dorëzimit të porosisë dhe plotësohet nëse deklarata nga PBK DESIGN GmbH dërgohet në ditën e fundit të periudhës ose i komunikohet klientit. PBK DESIGN GmbH rezervon të drejtën të refuzojë përpunimin e një porosie pa dhënë arsye ose të vendosë kufizime sasiore.

3.4. PBK DESIGN GmbH thekson se mund të bëhen ndryshime në produktet që do të dorëzohen edhe pasi të jetë lidhur kontrata, me kusht që të mos ketë ndikim në këtë sepse ndryshimet janë bërë nga prodhuesi ose kjo nuk bie ndesh me interesat legjitime dhe mbizotëruese. të klientit.

3.5. PBK DESIGN GmbH nuk garanton disponueshmërinë e produkteve dhe rezervon të drejtën për të ekzekutuar kontratën vetëm në masën që produktet e porositura janë aktualisht të disponueshme në magazinë ose që PBK DESIGN GmbH furnizohet në kohë nga prodhuesi ose furnizuesi. Për arsye të rëndësishme, PBK DESIGN GmbH ka të drejtë të shkëmbejë produktin e një marke të caktuar të porositur nga klienti me produktin funksionalisht identik të një marke tjetër.

 

4. Dorëzimi / transferimi i rrezikut

4.1. Dorëzimi bëhet direkt në adresën e dorëzimit dhe personin e kontaktit në Zvicër të ofruar nga klienti gjatë regjistrimit si klient ose kur bëni porosinë. Dërgesat jashtë vendit bëhen vetëm në bazë të një marrëveshjeje individuale ndërmjet klientit dhe PBK DESIGN GmbH. Vendi i përmbushjes është vendi ku mallrat i dorëzohen shoqërisë së transportit.

4.2. Dërgesat në Zvicër zakonisht bëhen brenda 24 orëve në ditët e punës, me përjashtim të raporteve të mbetura. Nëse nuk është rënë dakord ndryshe me shkrim, afatet e deklaruara janë vetëm të përafërta dhe PBK DESIGN GmbH nuk merr përsipër asnjë përgjegjësi për një kohë të caktuar dërgese.

4.3. Periudha e dorëzimit fillon në ditën pas skadimit të papërdorur të periudhës në përputhje me seksionin 3.4. ndjek dhe supozon se të gjitha detyrimet e klientit (p.sh. kushtet e pagesës, dokumentet që duhet të sigurohen nga klienti, përmbushja e detyrimeve të paradhënies) janë përmbushur. PBK DESIGN GmbH ka të drejtë të përmbushë kontratën më herët.

4.4. Nëse është rënë dakord për një periudhë të detyrueshme dorëzimi ose një datë ekzekutimi dhe kjo nuk mund të përmbushet për arsye për të cilat është përgjegjëse PBK DESIGN GmbH, klienti është i detyruar t'i kujtojë PBK DESIGN GmbH me shkrim dhe të caktojë një periudhë mospagimi prej të paktën 30 ditësh për përmbushje.

4.5. Në rast se është rënë dakord një periudhë detyruese e dorëzimit ose datë ekzekutimi dhe kjo nuk mund të respektohet për arsye që nuk mund t'i atribuohen PBK DESIGN GmbH, klienti ka të drejtë të tërhiqet nga kontrata vetëm me kusht që periudha e dorëzimit ose data e ekzekutimit është tejkaluar me më shumë se gjashtë javë.

4.6. Dorëzimi në Zvicër ose jashtë vendit bëhet me shpenzimet e klientit, i cili në veçanti i bartë edhe shpenzimet e paketimit dhe të gjitha llojet e taksave, detyrimeve, tarifave, doganave dhe të ngjashme. Kjo vlen edhe për dërgesat e pjesshme për të cilat klienti nuk është përgjegjës ose nëse klienti porosit disa produkte për të zgjedhur.

4.7. Për të gjitha dërgesat dhe gjithashtu për vetë-grumbullim, rreziku i bartet klientit sapo mallrat janë gati për dërgim ose i janë dorëzuar transportuesit ose vetë-grumbullimit. Çdo përgjegjësi për dëmtimin e transportit refuzohet.

4.8. PBK DESIGN GmbH mund të refuzojë dërgesat ose kryerjen e punës nëse ka pretendime të pazgjidhura ndaj klientit.

 

5. Detyrim për të pranuar / anuluar

5.1. Klienti është i detyruar të pranojë produktet e dorëzuara nga PBK DESIGN GmbH. Nëse klienti refuzon pranimin, i takon PBK DESIGN GmbH nëse insiston në përmbushjen e kontratës apo tërhiqet nga kontrata. Në çdo rast, PBK DESIGN GmbH ka të drejtë të paguajë një tarifë trajtimi prej 10% të çmimit të faturuar. E drejta për të kërkuar dëme të tjera mbetet e rezervuar.

5.2. Përjashtohet kthimi i produkteve, me përjashtim të atyre që kthehen brenda 10 ditëve në gjendje të re dhe në ambalazh origjinal të padëmtuar. Në asnjë rast nuk do të kthehen mbrapsht produktet që janë porositur ose prodhuar posaçërisht për klientin. Për produktet që lejohen të kthehen brenda 10 ditëve pas dorëzimit, një tarifë trajtimi prej 10% të çmimit të ngarkuar do të zbritet nga krediti.

 

6. Çmimet dhe mënyrat e pagesës (e parazgjedhur)

6.1. Në varësi të një marrëveshjeje individuale, me shkrim, çmimet llogariten sipas tarifave në kohën e lidhjes së kontratës në përputhje me seksionin 3.4. shumat e vlefshme të deklaruara në fletëdorëzimin. Në rast të vonesave të dorëzimit ose blerjeve individuale për klientin, zbatohet çmimi ditor në ditën e porosisë nga PBK DESIGN GmbH. PBK DESIGN GmbH rezervon shprehimisht të drejtën për të rregulluar çmimet në çdo kohë.

6.2. Çmimet janë neto plus TVSH. Kostot e transportit, tarifat e parave në dorëzim, pagesat e shprehura, kostot e asgjësimit dhe tarifat e tjera tarifohen veçmas.

6.3. Nëse nuk është rënë dakord ndryshe, të gjitha faturat duhet të paguhen brenda 30 ditëve nga data e faturës (neto) në franga zvicerane pa asnjë zbritje.

6.4. Në rast të mospagesës në përputhje me nenin 6.3. ose Seksioni 6.4. nëse mospërmbushja ndodh pa një rikujtues dhe klienti i detyrohet kamatë vonese prej 5% në vit, PBK DESIGN GmbH ngarkon një tarifë përpunimi prej 20 CHF për çdo rikujtues, ku e drejta për të kërkuar dëme të tjera mbetet e rezervuar. Përveç kësaj, PBK DESIGN GmbH ka të drejtë të tërhiqet nga kontrata pa një periudhë mospagimi, të anulojë kontratën dhe të kërkojë dëmshpërblim.

6.5. Përjashtohet kompensimi i kundërpadive nga klienti. Përveç kësaj, klienti nuk lirohet nga detyrimi i tij për të paguar, edhe nëse ai pohon se ka të drejtë për pretendime (p.sh. për shkak të defekteve) nga kontrata me PBK DESIGN GmbH.

 

7. Ruajtja e titullit

7.1. PBK DESIGN GmbH mbetet pronare e produkteve të dorëzuara derisa të ketë marrë plotësisht pagesat e detyrimeve kontraktuale. Klienti autorizon PBK DESIGN GmbH të bëjë regjistrime në regjistrin e rezervimit të titullit (Neni 715 ZGB) me shpenzimet e tij.

7.2. Klienti është i detyruar të trajtojë artikullin me kujdes dhe - nëse kërkohet shprehimisht nga PBK DESIGN GmbH - ta sigurojë atë në mënyrë adekuate kundër të gjitha rreziqeve të zakonshme, në veçanti zjarrit dhe vjedhjes. Dëshmia e përfundimit të sigurimit duhet të sigurohet sipas kërkesës. Klienti mban koston e sigurimit. Klienti merr përsipër të paraqesë pretendime nga një pretendim ndaj shoqërisë së sigurimit me shpenzimet e tij dhe tashmë ia cakton përfitimin e sigurimit në shumën e vlerës së produkteve të dorëzuara (vlera bruto e faturës) PBK DESIGN GmbH.

7.3. Klienti është i detyruar të informojë menjëherë me shkrim PBK DESIGN GmbH për çdo pretendim të palës së tretë. Në rast të dështimit, klienti do të jetë përgjegjës për dëmet.

 

8. Garanci

8.1. Menjëherë pas dorëzimit, klienti duhet të kontrollojë gjendjen e produkteve të marra ose cilësinë e punës së punëtorisë ose detyrat e mirëmbajtjes dhe, nëse ka defekte, të njoftojë me shkrim PBK DESIGN GmbH, duke treguar klientin dhe numrin e porosisë. Dorëzimi i gabuar konsiderohet gjithashtu një defekt në këtë kuptim. Nëse klienti nuk na njofton, produktet e blera ose puna e kryer konsiderohet të jetë miratuar, me kusht që të mos bëhet fjalë për defekte që nuk mund të identifikoheshin pas ekzaminimit të kujdesshëm. Nëse defekte të tilla ndodhin më vonë, duhet t'i bëhet një njoftim me shkrim PBK DESIGN GmbH brenda 48 orëve nga zbulimi i tyre, përndryshe produkti ose puna do të konsiderohet e miratuar në lidhje me këto defekte.

8.2. Kërkesat e garancisë skadojnë brenda 24 muajve.

8.3. Nëse një produkt nën garanci ndodh gjatë periudhës së garancisë dhe ky produkt është blerë nga prodhuesi nga PBK DESIGN GmbH, klienti ka të drejtën e të drejtave të specifikuara në garancinë e prodhuesit. Për sa i përket përmbajtjes së garancisë, garancia e prodhuesit vlen ekskluzivisht.

8.4. Garancia përjashtohet shprehimisht në rast të defekteve si rezultat i konsumimit normal, mirëmbajtjes së pamjaftueshme, ruajtjes, përdorimit ose përpunimit të papërshtatshëm, mosrespektimit të rregulloreve të funksionimit, funksionimit të gabuar, stresit të tepruar si garat, etj., korrozionit natyror dhe të tjera arsyet për të cilat PBK DESIGN GmbH nuk është përgjegjëse. Periudha e garancisë skadon para kohe nëse klienti ose një palë e tretë kryen punë riparimi në produktin me defekt pa pëlqimin paraprak me shkrim të PBK DESIGN GmbH.

 

9. Përgjegjësia

9.1. PBK DESIGN GmbH është përgjegjëse vetëm për dëme të drejtpërdrejta të qëllimshme ose tepër të pakujdesshme. Përjashtohet përgjegjësia për dëmin indirekt dhe dëmin e shkaktuar nga pakujdesia. Në veçanti, PBK DESIGN GmbH nuk është përgjegjëse për kostot e çmontimit dhe instalimit të pjesëve të zëvendësuara ose që do të zëvendësohen, si dhe për çdo lloj dëmtimi pasues që vjen nga përdorimi i pjesëve me defekt.

9.2. PBK DESIGN GmbH ka tërhequr vëmendjen e klientit për faktin se përdorimi i pjesëve rezervë jo origjinale mund të anulojë pretendimet e garancisë dhe përgjegjësisë ndaj prodhuesit të automjetit ose pajisjeve të tjera. Për sa i përket garancisë dhe përgjegjësisë, referohen dispozitat e garancisë së prodhuesit përkatës të pjesës rezervë jo origjinale. PBK DESIGN GmbH nuk është përgjegjëse për dëmet e drejtpërdrejta dhe të tërthorta që vijnë nga përdorimi i pjesëve rezervë jo origjinale.

9.3. Përgjegjësia për personat ndihmës të PBK DESIGN GmbH përjashtohet brenda fushës së asaj që është ligjërisht e lejueshme.

9.4. Pagesat e klientëve në dyqanin online të PBK DESIGN GmbH bëhen në një zonë të mbrojtur në të cilën të dhënat transmetohen në formë të koduar. Megjithatë, PBK DESIGN GmbH nuk mund të garantojë sigurinë e sistemit të pagesave dhe nuk është përgjegjëse për sigurinë e transmetimit të të dhënave ose për ndonjë dëm që rezulton nga ndonjë keqpërdorim i të dhënave.

 

10. Mbrojtja e të dhënave

10.1. Të dhënat personale të klientit të regjistruara nga PBK DESIGN GmbH si pjesë e regjistrimit të klientit dhe përpunimit të kontratës ruhen dhe mund të përdoren si për përpunimin e kontratave ashtu edhe për qëllime të tjera, si marketingu dhe statistikat. Në të gjitha këto raste, të dhënat mund të shkëmbehen edhe me kompanitë e lidhura dhe të përdoren prej tyre.

10.2. Klienti deklaron pëlqimin e tij që PBK DESIGN GmbH ka veçanërisht të drejtë të përdorë të dhënat personale të klientit të regjistruara gjatë përpunimit të kontratës për komunikim marketingu me klientin (p.sh. me e-mail ose postë).

10.3. Klienti mund të informojë PBK DESIGN GmbH në çdo kohë në 056 622 19 76 se nuk dëshiron më asnjë komunikim marketingu dhe/ose përdorimin e të dhënave të tij nga porositë e pjesëve të këmbimit për brokerimin e garazheve të përshtatshme për konsumatorët fundorë.

10.4. Nëse klienti përpunon vetë të dhënat personale kur përdor dyqanin online, ai është përgjegjës për respektimin e rregulloreve për mbrojtjen e të dhënave. E njëjta gjë vlen nëse klienti i transmeton të dhënat PBK DESIGN GmbH ose i ka ato të përpunuara prej tyre.

 

11. E drejta e autorit

11.1. PBK DESIGN GmbH rezervon të drejtat pronësore dhe të drejtat e autorit për ilustrimet, vizatimet, llogaritjet dhe dokumentet e tjera.

11.2. Klientët janë të detyruar të respektojnë rregulloret për markën tregtare dhe të drejtat e autorit dhe, në veçanti, të mos bëjnë asnjë përdorim të paautorizuar të markave tregtare dhe imazheve të PBK DESIGN GmbH ose furnitorëve (prodhuesve) të tyre. Çdo përdorim i paligjshëm nga klienti nuk është miratuar nga PBK DESIGN GmbH. PBK DESIGN GmbH nuk merr përsipër asnjë përgjegjësi dhe rezervon çdo pretendim për dëmet.

 

12. Dispozitat përfundimtare

12.1. Çdo partner shitjeje ose konsulent shitjeje Auto PBK DESIGN GmbHteile Neuenhof nuk ka të drejtë të hyjë në detyrime ose të japë garanci në emër të PBK DESIGN GmbH. Deklarata të tilla bëhen të detyrueshme vetëm pasi të jenë miratuar me shkrim nga PBK DESIGN GmbH.

12.2. Nëse ndonjë dispozitë e këtyre termave dhe kushteve dhe/ose kontrata është ose bëhet joefektive, dispozitat e mbetura të këtyre termave dhe kushteve nuk do të preken. PBK DESIGN GmbH dhe klienti marrin përsipër të bëjnë një rregullore që korrespondon sa më afër që të jetë e mundur me kuptimin dhe qëllimin e standardit joefektiv. Ndryshimet, shtesat dhe marrëveshjet ndihmëse në Termat dhe Kushtet e Përgjithshme duhet të bëhen me shkrim.

12.3. Të drejtat dhe detyrimet nga kontrata mund t'i barten palëve të treta nga klienti vetëm me pëlqimin me shkrim të PBK DESIGN GmbH.

12.4. Marrëdhëniet juridike ndërmjet klientit dhe PBK DESIGN GmbH i nënshtrohen ligjit zviceran, me përjashtim të Konventës së OKB-së për Shitjet (CISG).

12.5. PBK DESIGN GmbH ka të drejtë të ndryshojë këto terma dhe kushte në çdo kohë. Është përgjegjësi e PBK DESIGN GmbH të shpallë ndryshimet në mënyrë të përshtatshme. Ndryshimet miratohen nga klienti kur porosia e radhës bëhet përmes dyqanit online ose porosia tjetër bëhet me faks, email, postë ose telefon.

12.6. Këto terma dhe kushte hyjnë në fuqi më 28 dhjetor 2016. Ato zëvendësojnë të gjitha të vlefshme deri në këtë datë

Kushtet e përgjithshme të PBK DESIGN GmbH

28.12.2016